利用規約

2026年8月16日、写真等の取り扱いについて本規約を改定し、同日から施行しています。改定後の条文および附則は、このページに掲載しているものが最新です。改定前にお知らせした内容(改定の理由・要約・新旧の対照)は利用規約の改定について(2026年8月16日施行)に残しています。

2026年8月22日、歯科衛生士向けサポートサービスの一部を無償で提供するため本規約を改定し、同日から施行しています。[履歴書・職務経歴書 添削]および[メッセージ相談(3往復)]について、2027年5月31日までにお申し込みいただいた分を、お一人につき各1回まで対価をいただかずに提供します(第7条第15号から第20号まで)。改定の内容および附則は利用規約の改定について(2026年8月22日施行)に掲示しています。

2026年9月13日より、本規約を改定いたします。有料プラン、ポイントおよび無償特典のお取り扱いについて定める第11条を新設するものです。改定の内容、および施行日より前に付与されたポイント・無償特典の取り扱いを定める附則は利用規約の改定について(2026年9月13日施行)に掲示しています。施行日までは、このページに掲載している現行の利用規約が適用されます。

1.総則
  • 当プラットフォーム「DHのミカタ」は、ふるかわみほ(以下「当事業主」といいます。)が運営します。
  • 当事業主は、職業安定法に基づく特定募集情報等提供事業者であり、職業紹介事業(あっせん)は行いません。当事業主は、雇用契約の締結のあっせん、選考結果の判断及び応募の代行を行いません。
  • 本規約は、当プラットフォームの利用に関する条件を定めるものです。
  • ユーザーは本規約に同意した上でサービスを利用してください。
2.利用者の責任
  • ユーザーは正確な情報を登録し、不正行為を行わないものとします。
  • 登録内容の管理責任はユーザーに帰属します。
3.禁止事項
  • 虚偽または誤解を招く情報の掲載。
  • 他者の権利を侵害する行為。
  • プラットフォームの運営を妨げる行為。
4.求人情報の取り扱い
  • 求人情報は正確で最新の内容を掲載するものとします。
  • 求人内容に虚偽があった場合、当事業主が削除する権利を有します。
  • 本条において「医院」とは、当プラットフォームに求人情報を掲載し、または求人情報の掲載を申し込むクライアント(歯科医院その他の事業者)をいい、掲載に至らなかった場合を含みます。医院の役員、従業者または医院から委託を受けた者(ホームページ制作事業者、広告代理店等を含みます)が行った行為は、医院が行ったものとみなします。第2条および第3条(禁止事項)の定めは、医院についても適用されます。
    本条において「提供コンテンツ」とは、医院が当プラットフォームへの掲載のために当事業主に提供する写真、画像、動画、音声、文章、図表、ロゴその他一切のコンテンツをいい、提供の方法を問いません。掲載フォームによるアップロード、医院のホームページからの取り込み、当事業主が運用するLINE公式アカウント、電子メールその他の連絡手段による送付、および医院の指示に基づき当事業主が第三者のウェブサイトその他の場所から取得したものを含みます。
  • 医院は、提供コンテンツについて、これを当事業主に提供し、かつ当事業主が本条第5号に定める範囲で利用することについて、正当な権利または権限(第三者から必要な許諾または同意を得ていることを含みます)を有していること、および提供コンテンツが第三者の著作権、著作者人格権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシーその他の権利または利益を侵害しないことを保証します。
    医院は、提供コンテンツが当該医院の施設、設備または職場の状況を正確に表すものであることを保証し、他の施設の写真、実際の状況と異なる写真その他求職者に誤解を生じさせる画像を提供してはなりません。
  • 医院は当事業主に対し、提供コンテンツを、当該医院の求人情報の掲載および求職者の募集の目的の範囲内において、無償かつ非独占的に利用すること、および当該目的の範囲内で第三者に再許諾することを許諾します。当該利用には、複製、公衆送信、送信可能化、表示、ならびに掲載に必要な範囲での大きさ・書式の調整、トリミング、圧縮、ファイル形式の変換および位置情報その他の付随情報の削除を含みます。当該利用の範囲には、当プラットフォームの求人情報ページへの掲載のほか、当事業主が連携する求人検索サービス(求人ボックス、スタンバイ等)に対する当該求人情報の提供を含みます。当事業主は、提供コンテンツを本号に定める目的以外の目的で利用しません。
  • 前号の許諾は、当該提供コンテンツを含む求人情報の掲載が終了した後は、当事業主において終了します。ただし、当事業主は、法令上必要な範囲での保存、バックアップ媒体における残存、および前号の求人検索サービスその他の第三者において既に複製・表示されたものについては、これを保持し、または削除を求めることをもって足りるものとし、第三者における削除が完了することを保証するものではありません。
  • 当プラットフォームは求職者に対する募集情報等の提供を目的とするものであり、患者に関する情報を取り扱いません。したがって医院は、患者(患者であることが推知される者を含みます)を特定できる情報(顔の全部または一部が判別できる画像、氏名、診療内容その他により特定できるものを含みます)を提供コンテンツに含めてはなりません。これは、医院が当該患者本人から同意を得ている場合であっても同様です。
    医院の従業者その他の第三者が判別できる形で写り込んだ提供コンテンツを提供する場合、医院は、あらかじめ当該本人から掲載についての同意を得るものとし、当事業主から求めがあったときは、同意を得たことを説明するものとします。当該本人から掲載の中止の申出があったときは、医院は速やかに当事業主に通知し、当該提供コンテンツの削除または差し替えの申出を行うものとします。
    本号における「判別できる形」に当たるかは当事業主が判断するものとし、当事業主は、本号に適合しないおそれがあると判断した提供コンテンツについて、あらかじめ医院に通知することなく、その掲載を停止し、または削除することができます。
  • 医院が、医院のホームページに掲載された画像を当プラットフォームに取り込む機能を利用する場合、当該取り込みは、医院が取り込みの対象を選択し、権利についての確認を行ったうえで、医院の指示に基づいて行われるものとします。医院は、取り込む画像について本条第4号の保証および第7号の遵守を、取り込みの都度確認するものとします。
    医院のホームページに画像が掲載されていることは、医院が当該画像について第4号の権利または権限を有することを意味しないため、医院は、ホームページ制作事業者、撮影者その他の第三者との契約により当該画像を当プラットフォームに掲載する権限を有していることを、あらかじめご確認ください。
    当事業主は、医院による当該確認を前提として取り込みを行うものであり、医院に対し、取り込みの対象となる画像について権利関係の調査または確認を行う義務を負わず、取り込む画像の選択について責任を負いません。当事業主は、医院が当該確認を行った事実および確認に際して表示した文言を記録し、これを保存します。
  • 当事業主は、提供コンテンツについて第三者から権利侵害の申告を受けた場合、本条第4号の保証に疑義が生じた場合その他必要と認める場合、医院への事前の通知なく、当該提供コンテンツの全部または一部を非表示とし、または削除することができます。この場合、当事業主は、事後速やかに医院にその旨を通知します。当事業主は、本号に基づく措置により医院に生じた損害について、当事業主の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。提供コンテンツに関する第三者からの申告は、当プラットフォーム上に掲示する窓口において受け付けます。
  • 医院が本条第4号から前号までに違反し、または医院の責めに帰すべき事由により、当事業主と第三者との間に紛争が生じ、もしくは第三者に損害が生じた場合、当該紛争および損害は医院の責任および費用において処理するものとし、当該紛争または損害について当事業主が第三者に対し賠償その他の責任を負ったとき、または当事業主に対応費用が生じたときは、医院は当事業主に対し、当事業主が負担した賠償額および合理的な対応費用(弁護士費用を含みます)を補償するものとします。ただし、当事業主の責めに帰すべき事由により生じた紛争または損害については、この限りではありません。
  • 前号は、当事業主が情報流通プラットフォーム対処法、著作権法その他の法令に基づき自ら負う義務および責任を免れさせるものではありません。
5.個人情報の取り扱い
  • 個人情報は法令に基づき適切に管理します。
  • 第三者への提供は、本人の同意がある場合を除き行いません。
6.医院による応募者個人情報の取り扱い
  • 本条において「医院」とは、当プラットフォームに求人情報を掲載し、または応募者情報の提供を受けるクライアント(歯科医院その他の事業者)をいい、「応募者」とは、当プラットフォームを通じて医院に応募し、またはスカウトに返信した歯科衛生士その他の求職者をいいます。
  • 医院は、当プラットフォームを通じて取得した応募者の個人情報を、採用選考および採用に関するご連絡の目的の範囲内でのみ利用するものとします。
  • 医院は、応募者本人の同意がない限り、前号の目的を超えて当該個人情報を利用し、または第三者に提供してはなりません。
  • 医院は、取得した応募者の個人情報について、漏えい・滅失・毀損その他の事故を防止するため、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、必要かつ適切な安全管理措置を講じるものとします。
  • 医院は、応募者個人情報の漏えい・滅失・毀損その他の事故またはそのおそれを認識した場合、速やかに運営者へ通知するものとします。医院および運営者は、各自が個人情報保護法その他の法令に基づき自己の負う義務(本人への通知、個人情報保護委員会への報告等)を履行し、相互に必要な情報提供および協力を行います。
  • 医院は、採用に至らなかった応募者の個人情報について、採用選考の目的を達した後は遅滞なく消去または返却するものとし、正当な理由なく保有を継続しないものとします。
  • 医院が本条に違反し、または医院の責めに帰すべき事由により応募者その他の第三者に損害が生じた場合、当該損害は医院の責任において処理するものとし、当該損害について運営者が応募者その他の第三者に対し賠償等の責任を負ったときは、医院は運営者に対し、運営者が負担した賠償額および合理的な対応費用(弁護士費用を含む)を補償するものとします。ただし、運営者の責めに帰すべき事由による損害については、この限りではありません。
  • 前号は、運営者が個人情報の保護に関する法律その他の法令に基づき自ら負う義務および責任を免れさせるものではありません。運営者は、自らが取得・保管・提供する応募者等の個人情報について、法令および運営者が定める個人情報適正管理規程に従い、適切な安全管理措置を講じます。
  • 本条は医院が遵守すべき事項を定めるものであり、応募者本人から取得すべき個人情報の利用・第三者提供等に関する同意は、別途、運営者が応募導線において応募者本人に対して取得します。
7.歯科衛生士向け有料サポートサービス
  • 本規約において「利用者」とは、当プラットフォームを利用する歯科衛生士その他の求職者をいいます。本規約における「当事業主」は第1条に定めるとおりであり、本規約の他の条項における「運営者」「プラットフォーム運営者」と同一の主体をいいます。
  • 本条において「有料サポートサービス」とは、当事業主が利用者に対し、本条に定める対価を得て提供する、履歴書・職務経歴書の添削、キャリアに関する相談その他のサポート役務をいいます。ただし、第15号に定める無償提供の対象となるものについては、対価をいただかずに提供します。この場合においても、本条の他の定めは、その性質に反しない限り適用します。
  • 有料サポートサービスは、当事業主が行う募集情報等提供(求人情報の検索・閲覧・お気に入り登録・応募、及びスカウトの受信・返信をいいます。以下同じ。)とは別個の、利用者が任意にお申し込みいただく役務です。有料サポートサービスをお申し込みいただかなくても、当プラットフォームはご利用いただけます。
  • 求人情報の検索・閲覧・お気に入り登録・応募、及びスカウトの受信・返信は、すべて無料でご利用いただけます。当事業主は、募集情報等提供に関し、利用者からいかなる名義でも報酬を受け取りません。
  • 有料サポートサービスの利用の有無によって、利用者が閲覧できる求人情報の範囲、応募の機会、スカウトの受信その他の募集情報等提供に係る取扱いに、差異を設けません。
  • 有料サポートサービスの対価は、役務の内容に応じた定額とし、応募の有無、応募件数、応募先又は採否に連動しません。採用が成立した場合においても、当事業主が利用者から成功報酬その他の追加の対価を受け取ることはありません。
  • 当事業主は、有料サポートサービスにおいて、特定の求人への応募の勧奨、利用者の登録情報に応じて加工した求人情報の提供、利用者と求人医院との間の連絡の代行又は中継、面接その他の日程の調整、労働条件の交渉、その他職業紹介(あっせん)に該当する行為を行いません。
  • 有料サポートサービスにおける助言は、利用者ご自身の意思決定を支援するためのものであり、応募先の決定、選考の結果又は採否を保証するものではありません。
  • 有料サポートサービスの種類、対価、内容、提供時期及び有効期限は、次のとおりです。表示価格は総額であり、別途消費税を申し受けることはありません。
  • [履歴書・職務経歴書 添削]対価3,000円/初回添削1回及び確認のご質問1往復/書類をお預かりしてから3営業日以内(目安)/有効期限の定めなし。
  • [メッセージ相談(3往復)]対価2,000円/当事業主からの返信3回分/お申し込み後、順次/有効期限は決済日から30日。
  • [1on1キャリア相談(45分)]対価8,000円/オンラインでの個別面談45分1回/日程確定後の実施日/有効期限は決済日から60日。当事業主が対応できる件数の上限(1か月あたり20件)を設けており、上限に達している場合は、お申し込みの前にその旨をご案内し、お申し込みを受け付けません。
  • [転職活動サポート]対価30,000円/書類添削(往復3回まで)、模擬面接45分2回及び進行サポート/お申し込み後、順次/有効期限は決済日から90日。
  • 各サービスの内容、対価及び有効期限は、お申し込みの前に、利用者が後から読み返すことができる方法によりご案内します。
  • 前各号にかかわらず、当事業主は、当プラットフォームの提供開始を記念して、2026年8月22日から2027年5月31日までの間にお申し込みいただいた[履歴書・職務経歴書 添削]及び[メッセージ相談(3往復)]を、対価をいただかずに提供します(以下「無償提供」といいます)。無償提供の対象となるのは、利用者お一人につき、[履歴書・職務経歴書 添削]1回及び[メッセージ相談(3往復)]1回を上限とします。[1on1キャリア相談(45分)]及び[転職活動サポート]は、無償提供の対象ではありません。第4号から第8号までの定めは、無償提供についても、そのまま適用します。第5号及び第6号の趣旨に従い、無償提供のお申し込み及びご利用は、スカウトの受信設定の有無、特定の求人への応募の有無、応募先又は採否にかかわらず行うことができ、これらを条件とするものではありません。当プラットフォームのスカウト機能に係るプロフィールをご登録いただいていない場合も、お申し込みいただけます。同一の利用者であるかどうかは、当事業主が運用するLINE公式アカウントにおけるアカウント及びご登録情報に基づいて判断します。複数のアカウントを用いてお申し込みいただいた場合も、同一の利用者として取り扱います。
  • 無償提供により提供する役務の内容は、当該サービスについて第10号又は第11号に定めるところと同一とします。無償提供の提供時期は、[履歴書・職務経歴書 添削]については書類及びヒアリングのご回答をすべてお預かりした日から3営業日以内(土日祝日及び当事業主の休業日を除きます。「当事業主の休業日」とは、当事業主があらかじめLINE公式アカウントにおいてご案内した休業日をいいます。以下本条において同じ。)に返却するものとし、[メッセージ相談(3往復)]については最初のご相談を受け取ってから3営業日以内に1通目を返信し、以降の返信も同様とします。無償提供による[メッセージ相談(3往復)]の有効期限は、お申し込みの日から30日とします。
  • 無償提供の上限に達した後に同一のサービスをご希望される場合は、第10号又は第11号に定める対価によりお申し込みいただけます。
  • 2027年6月1日以後にお申し込みいただく[履歴書・職務経歴書 添削]及び[メッセージ相談(3往復)]には、第10号又は第11号に定める対価(それぞれ3,000円及び2,000円)が適用されます。
  • 無償提供について、当事業主が第16号に定める提供時期を維持できないおそれがあるときは、お申し込みの前にその旨をご案内し、お申し込みを受け付けないことがあります。この場合、当事業主は、当プラットフォーム上にその旨を表示し、受付を再開したときも同様に表示します。当事業主は、前段の場合及び法令の改正又は行政機関の指導、助言その他当事業主の責めに帰することができない事由により無償提供を継続することが困難となった場合を除き、第15号に定める期間を短縮せず、また、無償提供を同期間の途中で終了しません。これらの事由により無償提供を終了する場合、当事業主は、当プラットフォーム上にその旨及び理由の概要を表示するものとし、既にお申し込みをお受けした分については、第16号に定めるところにより提供します。
  • 無償提供には対価のお支払いがないため、第23号(前払い)及び第24号(着手前のキャンセルによる返金)は適用しません。当事業主が役務に着手する前は、利用者はいつでもお申し込みを撤回することができ、この場合、第15号に定める上限は消化されなかったものとして取り扱います。当事業主の責めに帰すべき事由により無償提供に係る役務の全部又は一部を提供できなかった場合も、同様とします。この場合、当事業主は、利用者からのお申し出を要することなく、その旨を利用者へご連絡し、第15号に定める期間が経過した後であっても、あらためて無償でお申し込みをお受けします。第21号のうち返金に関する部分は、無償提供については適用しません。当事業主が役務に着手しないまま有効期限が到来した場合において、利用者からお申し出があるときは、当事業主は、有効期限を延長します。第28号により当事業主が無償提供を中止する場合、同号のうち返金に関する部分は適用せず、利用者が第3条(禁止事項)に該当する行為を行ったことを理由とするときは第15号に定める上限は消化されたものとして、それ以外の事由によるときは消化されなかったものとして取り扱います。
  • 有効期限内にご利用いただかなかった役務は、期限の経過をもってご利用いただけなくなり、当該未利用分の対価の返金は行いません。当事業主は、有効期限の到来前に、残りの回数及び期限を利用者へご連絡します。ただし、当事業主が役務に着手しないまま有効期限が到来した場合において、利用者からお申し出があるときは、当事業主は、個別の事情を考慮して、期限の延長又は返金に応じることがあります。
  • 転職活動サポートについては、有効期限までに未消化の役務がある場合、利用者からのお申し出に応じて、期限を延長することがあります。
  • 対価は、お申し込み時にお支払いいただく前払いとします。お支払いは、当事業主が指定する決済代行事業者(Stripe)を通じたクレジットカード決済によります。クレジットカード情報は決済代行事業者において処理され、当事業主はこれを保持しません。
  • 当事業主が役務に着手する前にキャンセルのお申し出をいただいた場合、お支払いいただいた対価の全額を返金します。当事業主が役務に着手した後は、返金を行いません。
  • 前号の「着手」の時点は、履歴書・職務経歴書 添削については当事業主が添削作業を開始した時点、メッセージ相談については当事業主が1通目の返信を送信した時点、1on1キャリア相談については面談の日程が確定した時点、転職活動サポートについてはいずれかの役務に着手した時点とします。
  • 前2号にかかわらず、当事業主の責めに帰すべき事由により役務の全部又は一部を提供できなかった場合には、未提供の部分に相当する額を返金します。
  • 1on1キャリア相談及び模擬面接の日程変更は、実施日の前日までにお申し出いただくことにより、1on1キャリア相談については1回に限り、模擬面接については1回の面接につき1回に限り、お受けします。当日のキャンセル又はご連絡のない不参加の場合は、1回分をご利用いただいたものとして取り扱い、返金は行いません。
  • 利用者が第3条(禁止事項)に該当する行為を行った場合、又は相当期間にわたり当事業主からの連絡に応答いただけない場合、当事業主は有料サポートサービスの提供を中止することがあります。この場合、まだ着手していない役務に相当する額を返金します。
  • 有料サポートサービスに関して当事業主が利用者に対して負う損害賠償の責任は、当事業主に故意又は重大な過失がある場合を除き、当該サービスについて利用者が現に支払った対価の額を上限とします。無償提供により提供したサービスについては、当該サービスについて第10号又は第11号に定める対価の額([履歴書・職務経歴書 添削]は3,000円、[メッセージ相談(3往復)]は2,000円)を上限とします。本号の上限は、有料サポートサービスとして提供する役務の内容又はその提供に関して生じた損害についてのみ適用し、当事業主による個人情報の取扱いに起因して利用者に生じた損害については、適用しません。
8.免責事項
  • 利用者と医院との間の応募・選考・採用に関するやり取り及びこれらから生じた紛争については、当事者間で解決していただくものとし、当事業主は、当事業主の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。
  • 当プラットフォームの中断・停止により生じた損害について、当事業主は、当事業主の故意又は重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
  • 前2号にかかわらず、当事業主が損害賠償の責任を負う場合、当事業主に故意又は重大な過失があるときを除き、その責任は、通常生ずべき損害の範囲に限られます。有料サポートサービスに関する当事業主の責任の上限については、第7条に定めるところによります。
9.規約の変更
  • 当事業主は、本規約の相手方(利用者および医院を含みます。以下本条において同じ。)の一般の利益に適合する場合、又は変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的である場合に、本規約を変更することがあります。
  • 当事業主は、本規約を変更する場合、変更後の内容及び効力発生時期を定め、効力発生時期が到来するまでに、当プラットフォーム上での掲示その他の方法により周知します。
10.準拠法と管轄
  • 本規約は日本法に準拠します。
  • 本規約又は当プラットフォームに関して紛争が生じた場合は、当事業主の所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
附則(2026年8月16日改定)
  • 本改定は2026年8月16日から施行します。
  • 第4条第5号、第6号、第8号および第10号は、施行日以後に提供された提供コンテンツについて適用します。
  • 第4条第3号、第4号、第7号、第9号および第11号は、施行日前に提供された提供コンテンツについても、施行日以後における当該提供コンテンツの掲載および取り扱いについて適用します。
  • 前項の場合において、施行日前に提供された提供コンテンツが第4条第7号に適合しないときは、医院は、施行日以後遅滞なくこれを削除または差し替えるものとし、当事業主は、当該提供コンテンツの掲載を停止し、または削除することができます。
  • 医院は当事業主に対し、施行日前に提供された提供コンテンツについて、施行日前から現に行われていた利用の範囲(当プラットフォームの求人情報ページへの掲載および当事業主が施行日前から連携していた求人検索サービスへの求人情報の提供を含みます)において、第4条第5号と同様に無償で利用することを許諾します。これを超える範囲の利用については、あらかじめ医院の同意を得るものとします。
  • 本附則において「提供された」とは、提供コンテンツが当プラットフォームにアップロードされ、または取り込まれた時をいいます。
附則(2026年8月22日改定)
  • 本改定は2026年8月22日から施行します。
  • 第7条第15号から第20号までは、施行日以後にお申し込みいただく[履歴書・職務経歴書 添削]及び[メッセージ相談(3往復)]について適用します。
  • 第7条第29号の改正後の規定は、施行日以後に無償提供により提供したサービスについて適用します。

改定日:2026年8月22日(施行日)
(この版は2026年8月22日から適用されています。前の版は2026年8月16日から2026年8月20日まで適用されていました。)