利用規約
2026年8月16日、写真等の取り扱いについて本規約を改定し、同日から施行しています。改定後の条文および附則は、このページに掲載しているものが最新です。改定前にお知らせした内容(改定の理由・要約・新旧の対照)は利用規約の改定について(2026年8月16日施行)に残しています。
2026年8月22日、歯科衛生士向けサポートサービスの一部を無償で提供するため本規約を改定し、同日から施行しています。[履歴書・職務経歴書 添削]および[メッセージ相談(3往復)]について、2027年5月31日までにお申し込みいただいた分を、お一人につき各1回まで対価をいただかずに提供します(第7条第15号から第20号まで)。改定の内容および附則は利用規約の改定について(2026年8月22日施行)に掲示しています。
2026年9月13日、有料プラン、ポイントおよび無償特典の取り扱いについて本規約を改定し、同日から施行しています。改定後の条文および附則は、このページに掲載しているものが最新です。改定前にお知らせした内容(改定の理由・要約)は利用規約の改定について(2026年9月13日施行)に残しています。
2026年10月25日より、本規約を改定いたします。当事業主が歯科医院さまに代わってコンテンツを制作し、または歯科医院さまの媒体へ掲載・配信するサービスを承るようになったことに伴い、お預かりするお写真・文章などの取り扱いについて定める第4条を改めるとともに、当事業主が歯科医院さまに対して負う損害賠償の上限を新たに定める第8条第4号と、お申し込みのキャンセルおよびポイントのお戻しについて定める第11条第14号を新設します。あわせて、歯科衛生士の方向けの有料サポートサービスについて定める第7条のうち、役務をお届けする時期、お申し込みいただく分量の数え方、および有効期限を過ぎた場合の取り扱いを改めます。
本改定には、歯科医院さまにとって不利にはたらく変更(当事業主が負う損害賠償の上限を新たに定めること、制作・掲載・配信したものの成果を保証しないことを明記すること、権利についての保証と第三者との紛争時の補償の範囲が制作等サービスにも及ぶことなど)および歯科衛生士の方にとって不利にはたらく変更(履歴書・職務経歴書の添削について日数を数え始める時点がこれまでより後になる場合があること、メッセージ相談は当事業主が1回返信した時点で1回分を消化すること、同じ営業日にいただいた複数のご相談をまとめて1回のご返信でお答えする場合があること、「営業日」の数え方について土日祝のほか当事業主の休業日も数えないことなど)が含まれます。
改定の理由、内容および附則は、下記「2026年10月25日施行の改定について」に掲載しています。施行日までは、このページに掲載している現行の利用規約が適用されます。
- 1.総則
-
- 当プラットフォーム「DHのミカタ」は、ふるかわみほ(以下「当事業主」といいます。)が運営します。
- 当事業主は、職業安定法に基づく特定募集情報等提供事業者であり、職業紹介事業(あっせん)は行いません。当事業主は、雇用契約の締結のあっせん、選考結果の判断及び応募の代行を行いません。
- 本規約は、当プラットフォームの利用に関する条件を定めるものです。
- ユーザーは本規約に同意した上でサービスを利用してください。
- 2.利用者の責任
-
- ユーザーは正確な情報を登録し、不正行為を行わないものとします。
- 登録内容の管理責任はユーザーに帰属します。
- 3.禁止事項
-
- 虚偽または誤解を招く情報の掲載。
- 他者の権利を侵害する行為。
- プラットフォームの運営を妨げる行為。
- 4.求人情報の取り扱い
-
- 求人情報は正確で最新の内容を掲載するものとします。
- 求人内容に虚偽があった場合、当事業主が削除する権利を有します。
- 本条において「医院」とは、当プラットフォームに求人情報を掲載し、または求人情報の掲載を申し込むクライアント(歯科医院その他の事業者)をいい、掲載に至らなかった場合を含みます。医院の役員、従業者または医院から委託を受けた者(ホームページ制作事業者、広告代理店等を含みます)が行った行為は、医院が行ったものとみなします。第2条および第3条(禁止事項)の定めは、医院についても適用されます。
本条において「提供コンテンツ」とは、医院が当プラットフォームへの掲載のために当事業主に提供する写真、画像、動画、音声、文章、図表、ロゴその他一切のコンテンツをいい、提供の方法を問いません。掲載フォームによるアップロード、医院のホームページからの取り込み、当事業主が運用するLINE公式アカウント、電子メールその他の連絡手段による送付、および医院の指示に基づき当事業主が第三者のウェブサイトその他の場所から取得したものを含みます。 - 医院は、提供コンテンツについて、これを当事業主に提供し、かつ当事業主が本条第5号に定める範囲で利用することについて、正当な権利または権限(第三者から必要な許諾または同意を得ていることを含みます)を有していること、および提供コンテンツが第三者の著作権、著作者人格権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシーその他の権利または利益を侵害しないことを保証します。
医院は、提供コンテンツが当該医院の施設、設備または職場の状況を正確に表すものであることを保証し、他の施設の写真、実際の状況と異なる写真その他求職者に誤解を生じさせる画像を提供してはなりません。 - 医院は当事業主に対し、提供コンテンツを、当該医院の求人情報の掲載および求職者の募集の目的の範囲内において、無償かつ非独占的に利用すること、および当該目的の範囲内で第三者に再許諾することを許諾します。当該利用には、複製、公衆送信、送信可能化、表示、ならびに掲載に必要な範囲での大きさ・書式の調整、トリミング、圧縮、ファイル形式の変換および位置情報その他の付随情報の削除を含みます。当該利用の範囲には、当プラットフォームの求人情報ページへの掲載のほか、当事業主が連携する求人検索サービス(求人ボックス、スタンバイ等)に対する当該求人情報の提供を含みます。当事業主は、提供コンテンツを本号に定める目的以外の目的で利用しません。
- 前号の許諾は、当該提供コンテンツを含む求人情報の掲載が終了した後は、当事業主において終了します。ただし、当事業主は、法令上必要な範囲での保存、バックアップ媒体における残存、および前号の求人検索サービスその他の第三者において既に複製・表示されたものについては、これを保持し、または削除を求めることをもって足りるものとし、第三者における削除が完了することを保証するものではありません。
- 当プラットフォームは求職者に対する募集情報等の提供を目的とするものであり、患者に関する情報を取り扱いません。したがって医院は、患者(患者であることが推知される者を含みます)を特定できる情報(顔の全部または一部が判別できる画像、氏名、診療内容その他により特定できるものを含みます)を提供コンテンツに含めてはなりません。これは、医院が当該患者本人から同意を得ている場合であっても同様です。
医院の従業者その他の第三者が判別できる形で写り込んだ提供コンテンツを提供する場合、医院は、あらかじめ当該本人から掲載についての同意を得るものとし、当事業主から求めがあったときは、同意を得たことを説明するものとします。当該本人から掲載の中止の申出があったときは、医院は速やかに当事業主に通知し、当該提供コンテンツの削除または差し替えの申出を行うものとします。
本号における「判別できる形」に当たるかは当事業主が判断するものとし、当事業主は、本号に適合しないおそれがあると判断した提供コンテンツについて、あらかじめ医院に通知することなく、その掲載を停止し、または削除することができます。 - 医院が、医院のホームページに掲載された画像を当プラットフォームに取り込む機能を利用する場合、当該取り込みは、医院が取り込みの対象を選択し、権利についての確認を行ったうえで、医院の指示に基づいて行われるものとします。医院は、取り込む画像について本条第4号の保証および第7号の遵守を、取り込みの都度確認するものとします。
医院のホームページに画像が掲載されていることは、医院が当該画像について第4号の権利または権限を有することを意味しないため、医院は、ホームページ制作事業者、撮影者その他の第三者との契約により当該画像を当プラットフォームに掲載する権限を有していることを、あらかじめご確認ください。
当事業主は、医院による当該確認を前提として取り込みを行うものであり、医院に対し、取り込みの対象となる画像について権利関係の調査または確認を行う義務を負わず、取り込む画像の選択について責任を負いません。当事業主は、医院が当該確認を行った事実および確認に際して表示した文言を記録し、これを保存します。 - 当事業主は、提供コンテンツについて第三者から権利侵害の申告を受けた場合、本条第4号の保証に疑義が生じた場合その他必要と認める場合、医院への事前の通知なく、当該提供コンテンツの全部または一部を非表示とし、または削除することができます。この場合、当事業主は、事後速やかに医院にその旨を通知します。当事業主は、本号に基づく措置により医院に生じた損害について、当事業主の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。提供コンテンツに関する第三者からの申告は、当プラットフォーム上に掲示する窓口において受け付けます。
- 医院が本条第4号から前号までに違反し、または医院の責めに帰すべき事由により、当事業主と第三者との間に紛争が生じ、もしくは第三者に損害が生じた場合、当該紛争および損害は医院の責任および費用において処理するものとし、当該紛争または損害について当事業主が第三者に対し賠償その他の責任を負ったとき、または当事業主に対応費用が生じたときは、医院は当事業主に対し、当事業主が負担した賠償額および合理的な対応費用(弁護士費用を含みます)を補償するものとします。ただし、当事業主の責めに帰すべき事由により生じた紛争または損害については、この限りではありません。
- 前号は、当事業主が情報流通プラットフォーム対処法、著作権法その他の法令に基づき自ら負う義務および責任を免れさせるものではありません。
- 5.個人情報の取り扱い
-
- 個人情報は法令に基づき適切に管理します。
- 第三者への提供は、本人の同意がある場合を除き行いません。
- 6.医院による応募者個人情報の取り扱い
-
- 本条において「医院」とは、当プラットフォームに求人情報を掲載し、または応募者情報の提供を受けるクライアント(歯科医院その他の事業者)をいい、「応募者」とは、当プラットフォームを通じて医院に応募し、またはスカウトに返信した歯科衛生士その他の求職者をいいます。
- 医院は、当プラットフォームを通じて取得した応募者の個人情報を、採用選考および採用に関するご連絡の目的の範囲内でのみ利用するものとします。
- 医院は、応募者本人の同意がない限り、前号の目的を超えて当該個人情報を利用し、または第三者に提供してはなりません。
- 医院は、取得した応募者の個人情報について、漏えい・滅失・毀損その他の事故を防止するため、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、必要かつ適切な安全管理措置を講じるものとします。
- 医院は、応募者個人情報の漏えい・滅失・毀損その他の事故またはそのおそれを認識した場合、速やかに運営者へ通知するものとします。医院および運営者は、各自が個人情報保護法その他の法令に基づき自己の負う義務(本人への通知、個人情報保護委員会への報告等)を履行し、相互に必要な情報提供および協力を行います。
- 医院は、採用に至らなかった応募者の個人情報について、採用選考の目的を達した後は遅滞なく消去または返却するものとし、正当な理由なく保有を継続しないものとします。
- 医院が本条に違反し、または医院の責めに帰すべき事由により応募者その他の第三者に損害が生じた場合、当該損害は医院の責任において処理するものとし、当該損害について運営者が応募者その他の第三者に対し賠償等の責任を負ったときは、医院は運営者に対し、運営者が負担した賠償額および合理的な対応費用(弁護士費用を含む)を補償するものとします。ただし、運営者の責めに帰すべき事由による損害については、この限りではありません。
- 前号は、運営者が個人情報の保護に関する法律その他の法令に基づき自ら負う義務および責任を免れさせるものではありません。運営者は、自らが取得・保管・提供する応募者等の個人情報について、法令および運営者が定める個人情報適正管理規程に従い、適切な安全管理措置を講じます。
- 本条は医院が遵守すべき事項を定めるものであり、応募者本人から取得すべき個人情報の利用・第三者提供等に関する同意は、別途、運営者が応募導線において応募者本人に対して取得します。
- 7.歯科衛生士向け有料サポートサービス
-
- 本規約において「利用者」とは、当プラットフォームを利用する歯科衛生士その他の求職者をいいます。本規約における「当事業主」は第1条に定めるとおりであり、本規約の他の条項における「運営者」「プラットフォーム運営者」と同一の主体をいいます。
- 本条において「有料サポートサービス」とは、当事業主が利用者に対し、本条に定める対価を得て提供する、履歴書・職務経歴書の添削、キャリアに関する相談その他のサポート役務をいいます。ただし、第15号に定める無償提供の対象となるものについては、対価をいただかずに提供します。この場合においても、本条の他の定めは、その性質に反しない限り適用します。
- 有料サポートサービスは、当事業主が行う募集情報等提供(求人情報の検索・閲覧・お気に入り登録・応募、及びスカウトの受信・返信をいいます。以下同じ。)とは別個の、利用者が任意にお申し込みいただく役務です。有料サポートサービスをお申し込みいただかなくても、当プラットフォームはご利用いただけます。
- 求人情報の検索・閲覧・お気に入り登録・応募、及びスカウトの受信・返信は、すべて無料でご利用いただけます。当事業主は、募集情報等提供に関し、利用者からいかなる名義でも報酬を受け取りません。
- 有料サポートサービスの利用の有無によって、利用者が閲覧できる求人情報の範囲、応募の機会、スカウトの受信その他の募集情報等提供に係る取扱いに、差異を設けません。
- 有料サポートサービスの対価は、役務の内容に応じた定額とし、応募の有無、応募件数、応募先又は採否に連動しません。採用が成立した場合においても、当事業主が利用者から成功報酬その他の追加の対価を受け取ることはありません。
- 当事業主は、有料サポートサービスにおいて、特定の求人への応募の勧奨、利用者の登録情報に応じて加工した求人情報の提供、利用者と求人医院との間の連絡の代行又は中継、面接その他の日程の調整、労働条件の交渉、その他職業紹介(あっせん)に該当する行為を行いません。
- 有料サポートサービスにおける助言は、利用者ご自身の意思決定を支援するためのものであり、応募先の決定、選考の結果又は採否を保証するものではありません。
- 有料サポートサービスの種類、対価、内容、提供時期及び有効期限は、次のとおりです。表示価格は総額であり、別途消費税を申し受けることはありません。
- [履歴書・職務経歴書 添削]対価3,000円/初回添削1回及び確認のご質問1往復/書類をお預かりしてから3営業日以内(目安)/有効期限の定めなし。
- [メッセージ相談(3往復)]対価2,000円/当事業主からの返信3回分/お申し込み後、順次/有効期限は決済日から30日。
- [1on1キャリア相談(45分)]対価8,000円/オンラインでの個別面談45分1回/日程確定後の実施日/有効期限は決済日から60日。当事業主が対応できる件数の上限(1か月あたり20件)を設けており、上限に達している場合は、お申し込みの前にその旨をご案内し、お申し込みを受け付けません。
- [転職活動サポート]対価30,000円/書類添削(往復3回まで)、模擬面接45分2回及び進行サポート/お申し込み後、順次/有効期限は決済日から90日。
- 各サービスの内容、対価及び有効期限は、お申し込みの前に、利用者が後から読み返すことができる方法によりご案内します。
- 前各号にかかわらず、当事業主は、当プラットフォームの提供開始を記念して、2026年8月22日から2027年5月31日までの間にお申し込みいただいた[履歴書・職務経歴書 添削]及び[メッセージ相談(3往復)]を、対価をいただかずに提供します(以下「無償提供」といいます)。無償提供の対象となるのは、利用者お一人につき、[履歴書・職務経歴書 添削]1回及び[メッセージ相談(3往復)]1回を上限とします。[1on1キャリア相談(45分)]及び[転職活動サポート]は、無償提供の対象ではありません。第4号から第8号までの定めは、無償提供についても、そのまま適用します。第5号及び第6号の趣旨に従い、無償提供のお申し込み及びご利用は、スカウトの受信設定の有無、特定の求人への応募の有無、応募先又は採否にかかわらず行うことができ、これらを条件とするものではありません。当プラットフォームのスカウト機能に係るプロフィールをご登録いただいていない場合も、お申し込みいただけます。同一の利用者であるかどうかは、当事業主が運用するLINE公式アカウントにおけるアカウント及びご登録情報に基づいて判断します。複数のアカウントを用いてお申し込みいただいた場合も、同一の利用者として取り扱います。
- 無償提供により提供する役務の内容は、当該サービスについて第10号又は第11号に定めるところと同一とします。無償提供の提供時期は、[履歴書・職務経歴書 添削]については書類及びヒアリングのご回答をすべてお預かりした日から3営業日以内(土日祝日及び当事業主の休業日を除きます。「当事業主の休業日」とは、当事業主があらかじめLINE公式アカウントにおいてご案内した休業日をいいます。以下本条において同じ。)に返却するものとし、[メッセージ相談(3往復)]については最初のご相談を受け取ってから3営業日以内に1通目を返信し、以降の返信も同様とします。無償提供による[メッセージ相談(3往復)]の有効期限は、お申し込みの日から30日とします。
- 無償提供の上限に達した後に同一のサービスをご希望される場合は、第10号又は第11号に定める対価によりお申し込みいただけます。
- 2027年6月1日以後にお申し込みいただく[履歴書・職務経歴書 添削]及び[メッセージ相談(3往復)]には、第10号又は第11号に定める対価(それぞれ3,000円及び2,000円)が適用されます。
- 無償提供について、当事業主が第16号に定める提供時期を維持できないおそれがあるときは、お申し込みの前にその旨をご案内し、お申し込みを受け付けないことがあります。この場合、当事業主は、当プラットフォーム上にその旨を表示し、受付を再開したときも同様に表示します。当事業主は、前段の場合及び法令の改正又は行政機関の指導、助言その他当事業主の責めに帰することができない事由により無償提供を継続することが困難となった場合を除き、第15号に定める期間を短縮せず、また、無償提供を同期間の途中で終了しません。これらの事由により無償提供を終了する場合、当事業主は、当プラットフォーム上にその旨及び理由の概要を表示するものとし、既にお申し込みをお受けした分については、第16号に定めるところにより提供します。
- 無償提供には対価のお支払いがないため、第23号(前払い)及び第24号(着手前のキャンセルによる返金)は適用しません。当事業主が役務に着手する前は、利用者はいつでもお申し込みを撤回することができ、この場合、第15号に定める上限は消化されなかったものとして取り扱います。当事業主の責めに帰すべき事由により無償提供に係る役務の全部又は一部を提供できなかった場合も、同様とします。この場合、当事業主は、利用者からのお申し出を要することなく、その旨を利用者へご連絡し、第15号に定める期間が経過した後であっても、あらためて無償でお申し込みをお受けします。第21号のうち返金に関する部分は、無償提供については適用しません。当事業主が役務に着手しないまま有効期限が到来した場合において、利用者からお申し出があるときは、当事業主は、有効期限を延長します。第28号により当事業主が無償提供を中止する場合、同号のうち返金に関する部分は適用せず、利用者が第3条(禁止事項)に該当する行為を行ったことを理由とするときは第15号に定める上限は消化されたものとして、それ以外の事由によるときは消化されなかったものとして取り扱います。
- 有効期限内にご利用いただかなかった役務は、期限の経過をもってご利用いただけなくなり、当該未利用分の対価の返金は行いません。当事業主は、有効期限の到来前に、残りの回数及び期限を利用者へご連絡します。ただし、当事業主が役務に着手しないまま有効期限が到来した場合において、利用者からお申し出があるときは、当事業主は、個別の事情を考慮して、期限の延長又は返金に応じることがあります。
- 転職活動サポートについては、有効期限までに未消化の役務がある場合、利用者からのお申し出に応じて、期限を延長することがあります。
- 対価は、お申し込み時にお支払いいただく前払いとします。お支払いは、当事業主が指定する決済代行事業者(Stripe)を通じたクレジットカード決済によります。クレジットカード情報は決済代行事業者において処理され、当事業主はこれを保持しません。
- 当事業主が役務に着手する前にキャンセルのお申し出をいただいた場合、お支払いいただいた対価の全額を返金します。当事業主が役務に着手した後は、返金を行いません。
- 前号の「着手」の時点は、履歴書・職務経歴書 添削については当事業主が添削作業を開始した時点、メッセージ相談については当事業主が1通目の返信を送信した時点、1on1キャリア相談については面談の日程が確定した時点、転職活動サポートについてはいずれかの役務に着手した時点とします。
- 前2号にかかわらず、当事業主の責めに帰すべき事由により役務の全部又は一部を提供できなかった場合には、未提供の部分に相当する額を返金します。
- 1on1キャリア相談及び模擬面接の日程変更は、実施日の前日までにお申し出いただくことにより、1on1キャリア相談については1回に限り、模擬面接については1回の面接につき1回に限り、お受けします。当日のキャンセル又はご連絡のない不参加の場合は、1回分をご利用いただいたものとして取り扱い、返金は行いません。
- 利用者が第3条(禁止事項)に該当する行為を行った場合、又は相当期間にわたり当事業主からの連絡に応答いただけない場合、当事業主は有料サポートサービスの提供を中止することがあります。この場合、まだ着手していない役務に相当する額を返金します。
- 有料サポートサービスに関して当事業主が利用者に対して負う損害賠償の責任は、当事業主に故意又は重大な過失がある場合を除き、当該サービスについて利用者が現に支払った対価の額を上限とします。無償提供により提供したサービスについては、当該サービスについて第10号又は第11号に定める対価の額([履歴書・職務経歴書 添削]は3,000円、[メッセージ相談(3往復)]は2,000円)を上限とします。本号の上限は、有料サポートサービスとして提供する役務の内容又はその提供に関して生じた損害についてのみ適用し、当事業主による個人情報の取扱いに起因して利用者に生じた損害については、適用しません。
- 8.免責事項
-
- 利用者と医院との間の応募・選考・採用に関するやり取り及びこれらから生じた紛争については、当事者間で解決していただくものとし、当事業主は、当事業主の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。
- 当プラットフォームの中断・停止により生じた損害について、当事業主は、当事業主の故意又は重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
- 前2号にかかわらず、当事業主が損害賠償の責任を負う場合、当事業主に故意又は重大な過失があるときを除き、その責任は、通常生ずべき損害の範囲に限られます。有料サポートサービスに関する当事業主の責任の上限については、第7条に定めるところによります。
- 9.規約の変更
-
- 当事業主は、本規約の相手方(利用者および医院を含みます。以下本条において同じ。)の一般の利益に適合する場合、又は変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的である場合に、本規約を変更することがあります。
- 当事業主は、本規約を変更する場合、変更後の内容及び効力発生時期を定め、効力発生時期が到来するまでに、当プラットフォーム上での掲示その他の方法により周知します。
- 10.準拠法と管轄
-
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本規約又は当プラットフォームに関して紛争が生じた場合は、当事業主の所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
- 11.有料プラン、ポイントおよび無償特典
-
- 当事業主は、医院に対し、月額制の有料プランおよびポイントを利用したサービス(以下「有料サービス」といいます)を提供します。本条において「医院」とは、第4条第3号に定める医院をいいます。有料サービスの内容、料金およびポイントの必要数は、当プラットフォーム上に表示するとおりとします。
- 有料プランの月額料金は、当プラットフォーム上に表示するとおりとします。表示価格は総額であり、別途消費税を申し受けることはありません。お支払いは、当事業主が指定する決済代行事業者(Stripe)を通じたクレジットカード決済による前払いとします。クレジットカード情報は決済代行事業者において処理され、当事業主はこれを保持しません。料金は、お申し込みの日を起算日とする1か月ごとに、自動的に更新してご請求します。
- 医院は、いつでも有料プランを解約することができます。解約のお申し出をいただいた場合、当事業主は、お支払いいただいた期間の末日をもって有料プランを終了し、Freeプランへ変更します。当該期間の末日までは、引き続き有料プランの機能をご利用いただけます。月の途中での解約による日割りの精算および返金は行いません。
- ポイントは、1ポイントを1円に相当するものとして、当プラットフォームが提供する各種メニューのお申し込みに充当していただけます。ポイントには次の2種類があります。
- 購入ポイント:医院が対価を支払って取得したポイント、および当事業主がこれに準じるものとして付与するポイント(お申し込みいただいた役務のキャンセルに伴い返還するポイントを含みます)
- 付与ポイント:有料プランの契約に伴い付与されるポイント、およびキャンペーン等により無償で付与されるポイント
- ポイントは、当プラットフォーム内でのみご利用いただけるものであり、金銭その他の債権ではありません。当事業主は、ポイントの残高に利息を付しません。
- ポイントの有効期限は次のとおりとします。
- 購入ポイント:有効期限はありません。
- 付与ポイントのうち、Freeプランにおいて毎月付与されるポイントおよびローンチ記念として付与されるポイント:有効期限はありません。
- 付与ポイントのうち、ProプランおよびMaxプランにおいて毎月付与されるポイント:付与日から180日とします。
- ポイントをご利用いただく場合、当事業主は、付与ポイントのうち付与の時期が早いものから順に充当し、付与ポイントが不足するときに購入ポイントを充当します。
- ポイントは、換金、払戻しその他現金との交換をすることができません。また、第三者への譲渡、貸与、担保の設定その他の処分をすることができません。ただし、本条第12号に定める場合および法令に別段の定めがある場合は、この限りではありません。
- 医院が有料プランを変更し、またはFreeプランへ変更した場合においても、その時点で保有するポイントは消滅しません。各ポイントの有効期限は、当該ポイントが付与された時点のプランに応じて、第6号に定めるところによります。
- 当事業主は、ポイントでご利用いただけるメニューの内容、必要ポイント数および付与条件を変更し、または終了することがあります。この場合、当事業主は、変更または終了の日の30日前までに、当プラットフォーム上での掲示その他の方法により周知します。変更または終了の時点ですでに付与されているポイントについては、その有効期限を変更しません。
- 医院が本規約に違反した場合、または不正な方法によりポイントを取得もしくは使用したと当事業主が合理的な理由に基づき判断した場合、当事業主は、当該ポイントを取り消し、または当該医院による有料サービスの利用を停止することがあります。この場合、当事業主は、その理由を医院へ通知します。ただし、通知することにより調査に支障が生じるおそれがあるときは、その支障がなくなった後に通知します。
- 当事業主が当プラットフォームの提供を終了する場合、当事業主は、終了日の3か月前までに、その旨を当プラットフォーム上に掲示します。この場合における未使用のポイントの取扱いは、次のとおりとします。
- 購入ポイント:当事業主は、未使用の残高に相当する額を返金します。返金のお申し出を受け付ける期間は掲示の日から60日以上とし、具体的な手続および期間は、当該掲示においてご案内します。
- 付与ポイント:終了日をもって消滅するものとし、払戻しは行いません。
- 当事業主は、キャンペーンその他の企画により、医院に対し、無償で特典(有料プランの機能の全部または一部を無償でご利用いただくことを含みます。以下「無償特典」といいます)を提供することがあります。無償特典の内容、提供を受けるための条件、ご利用いただける回数または数量の上限および有効期限の有無は、当プラットフォーム上に表示するとおりとします。無償特典の取扱いは、次のとおりとします。
- 有効期限を表示しなかった無償特典については、有効期限を定めなかったものとして取り扱います。当事業主は、有効期限を定めなかった無償特典について、期間の経過を理由としてこれを終了させることはありません。
- 第10号にかかわらず、当事業主は、無償特典を構成する機能もしくはサービスの提供体制の変更その他の合理的な理由がある場合には、無償特典の内容を変更し、またはその提供を終了することができます。この場合、当事業主は、変更または終了の日の30日前までに、その理由とともに、その旨を当プラットフォーム上に掲示します。変更または終了の時点ですでに付与されているポイントについては、その有効期限を変更せず、また、これを消滅させません。
- 医院が本規約に違反した場合、または不正な方法により無償特典を取得もしくは利用したと当事業主が合理的な理由に基づき判断した場合、当事業主は、当該医院による無償特典の利用を停止することがあります。この場合、当事業主は、その理由を医院へ通知します。ただし、通知することにより調査に支障が生じるおそれがあるときは、その支障がなくなった後に通知します。
- 附則(2026年8月16日改定)
-
- 本改定は2026年8月16日から施行します。
- 第4条第5号、第6号、第8号および第10号は、施行日以後に提供された提供コンテンツについて適用します。
- 第4条第3号、第4号、第7号、第9号および第11号は、施行日前に提供された提供コンテンツについても、施行日以後における当該提供コンテンツの掲載および取り扱いについて適用します。
- 前項の場合において、施行日前に提供された提供コンテンツが第4条第7号に適合しないときは、医院は、施行日以後遅滞なくこれを削除または差し替えるものとし、当事業主は、当該提供コンテンツの掲載を停止し、または削除することができます。
- 医院は当事業主に対し、施行日前に提供された提供コンテンツについて、施行日前から現に行われていた利用の範囲(当プラットフォームの求人情報ページへの掲載および当事業主が施行日前から連携していた求人検索サービスへの求人情報の提供を含みます)において、第4条第5号と同様に無償で利用することを許諾します。これを超える範囲の利用については、あらかじめ医院の同意を得るものとします。
- 本附則において「提供された」とは、提供コンテンツが当プラットフォームにアップロードされ、または取り込まれた時をいいます。
- 附則(2026年8月22日改定)
-
- 本改定は2026年8月22日から施行します。
- 第7条第15号から第20号までは、施行日以後にお申し込みいただく[履歴書・職務経歴書 添削]及び[メッセージ相談(3往復)]について適用します。
- 第7条第29号の改正後の規定は、施行日以後に無償提供により提供したサービスについて適用します。
- 附則(2026年9月13日改定)
-
- 本改定は2026年9月13日から施行します。
- 第11条は、施行日以後における有料プラン、ポイントおよび無償特典の取扱いについて適用します。
- 施行日前に付与されたポイントについても、施行日以後における取扱いについて第11条を適用します。ただし、施行日前に付与されたポイントの有効期限は、第11条第6号にかかわらず、付与された時点で定められていた有効期限によります。
- 施行日前に提供された無償特典についても、第11条第13号を適用します。この場合において、施行日において当プラットフォーム上に有効期限を表示していない無償特典は、有効期限を定めなかったものとして取り扱います。この取扱いは、施行日後に有効期限を表示した場合においても、変わりません。
2026年10月25日施行の改定について
平素より「DHのミカタ」をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、当事業主が歯科医院さまに代わってコンテンツを制作し、または歯科医院さまの媒体へ掲載・配信するサービス(記事制作、写真撮影、Googleビジネスプロフィール、SNS運用代行、LINE公式アカウントの構築・運用代行など)を承るようになったことに伴い、利用規約を下記のとおり改定いたします。お預かりするお写真・文章などの取り扱い、当事業主が歯科医院さまに対して負う責任の範囲、およびお申し込みのキャンセルとポイントのお戻しについて定めるものです。
あわせて、歯科衛生士の方向けの有料サポートサービス(第7条)について、役務をお届けする時期を具体的な日数で書き改め、お申し込みいただく分量の数え方を明確にし、有効期限を過ぎた場合の取り扱いを整理いたします。
施行日:2026年10月25日
施行日までは、このページに掲載している現行の利用規約が適用されます。
以下では、規約の条文にあわせて「医院」という語を用います。これは第4条第3号に定める「当プラットフォームに求人情報を掲載し、または求人情報の掲載を申し込むクライアント(歯科医院その他の事業者)」を指し、上記の「歯科医院さま」を含みます。
医院さまにとって変わる点(要約)
- これまで「当プラットフォームへの掲載のため」にお預かりしたものだけを対象にしていた規定が、制作・撮影・掲載代行などのサービス(本規約では「制作等サービス」といいます)のためにお預かりするものにも及ぶようになります。医院さまのホームページ、Googleビジネスプロフィール、SNSのアカウント、LINE公式アカウント、および当事業主のSNSアカウントが対象に含まれます。無償でご提供するもの(プレゼントやお礼としての制作)も同じ扱いです。
- あわせて、制作等サービスには求職者さまとのご連絡の代行・応募の受付・面接の日程調整・労働条件の交渉・選考結果の判断は含まれないことを明記します。当事業主は職業紹介(あっせん)を行わない事業者であり、この点はこれまでと変わりません。
- お預かりするお写真・文章などについて、医院さまに権利があることをご確認いただく範囲が広がります。求人ページに載せる権利だけでなく、掲載先・配信先となる媒体に載せる権利をお持ちであることも保証していただきます。ホームページに既に載っていることは、その画像を他所に載せてよいことを意味しません。
- 制作のためにお預かりした素材は、翻案(記事やバナーへの組み込み、レイアウトへの取り込み等)を含めて利用させていただきます。当事業主が業務を委託する第三者への再許諾も含みます(現在、外部への委託は行っておりません)。
- お預かりした素材を当事業主が制作する求人バナーその他の販促物に利用し、その販促物を医院さまにお渡しします。これまでも運用としてお渡ししていたものを条文にするものです。
- 当事業主のSNSアカウント(@dh.mikata)に投稿した医院さまのご紹介は、サービスの提供が終わった後も投稿として残ります。この点を条文で明確にするとともに、医院さまから削除のお申し出をいただいたときは、合理的な期間内に削除または非表示にいたします。
- 患者さんに関する情報は、制作等サービスにおいてもお預かりせず、当事業主の管理記録にも保存しません。この定めはすでにお預かりしているものにも適用されます(施行日以後の取り扱いについて)。適合しないものがある場合は、削除または差し替えをお願いし、当事業主は使用を取りやめることがあります。
- あわせて、運用代行のために医院さまの媒体の権限をお預かりする場合について定めます。その媒体にすでにあるクチコミなど患者さんに関する情報は、ご依頼いただいたお仕事に必要な最小限の範囲でしか拝見せず、控えを取ることも、他所に書き写すことも、他の目的に使うこともいたしません。
- 当事業主(または撮影を委託した者)が自ら撮影を行う場合についても定めます。この場合も患者さんに関する情報は取得せず、記録にも残しません。医院さまには、撮影の日時・場所・範囲について、患者さんが特定できる形で写り込まないようご配慮いただき、こちらからお願いしたときは撮影の中止・中断や範囲の変更に応じていただきます。写り込むおそれがあると当事業主が判断したときは、撮影を行わず、または撮影したものを使わずに削除します。
- お預かりしたお写真に、医院さまの従業者の方など、人が判別できる形で写り込んでいる場合にあらかじめご本人からいただく同意の範囲に、求人検索サービス(求人ボックス、スタンバイ等)への求人情報の提供が含まれることを明記します。当事業主は、これらのサービスが取得するための求人情報のファイルを当事業主のウェブサイト上に公開する方法で提供しており、この提供にはお写真も含まれます(プライバシーポリシーでご案内しているとおりです)。施行日以後にご提供いただくお写真については、この範囲までご本人の同意を得ていただくことになります。いっぽう、すでにお預かりしているお写真については、この点だけを理由に削除や差し替えをお願いすることはなく、当事業主が掲載を止めることもいたしません。また、この点だけを理由に、第三者との紛争についてのご負担をお願いすることもありません(附則第15項)。ご本人から中止のお申し出があったときは、当事業主が速やかに求人情報ページから取り下げ、以後の提供を行いません。ただし、すでに求人検索サービスその他の第三者において複製・表示されているものについては、削除または利用の停止を申し入れますが、第三者における削除が完了することはお約束できません。
- あわせて、2026年8月16日改定の附則第5項でお認めいただいている「施行日前から現に行われていた利用の範囲」に、当事業主が求人検索サービス向けに公開しているファイルによる求人情報の提供が含まれることを確認する定めを置きます(附則第14項)。8月16日より前にお預かりしたお写真について、当時から現に行っていた提供の範囲を確認するもので、利用の範囲を新たに広げるものではありません。
- 第三者から権利侵害のご申告を受けた場合など、当事業主は制作物の使用を取りやめ、またはサービスの提供を中止することがあります。医院さまの媒体にすでに掲載・配信されているものについては、削除または修正をお願いすることがあります。
- あわせて、当事業主は、医療広告ガイドラインに適合しないおそれがあると判断した表現(患者さんの体験談、治療前後の比較写真、他院との優劣を示す表現、虚偽・誇大な表現、自由診療で費用・治療期間などの記載を欠くもの)を制作・掲載・配信しないことを明記します。医院さまにも、これらの制作をお求めにならないようお願いします。お申し込みの前にご案内している内容を条文にするものです。
- 医院さまが上記の保証に反したことなどにより第三者との間に紛争が生じた場合の補償の定め(現行 第4条第10号)が、制作等サービスのためにお預かりしたものにも及びます。ただし施行日より前にお預かりしたものには及びません(附則第4項)。
- 当事業主が医院さまに対して負う損害賠償の上限を新たに定めます。原因となったサービスについて医院さまが現にお支払いになった額(ポイントで充当された場合は1ポイント=1円として計算した額。無償でご提供したもの・無償特典は、ご請求が0ポイントであっても、当プラットフォーム上に表示していた通常のポイント数に相当する額。その表示がない場合は、当プラットフォーム上に表示していた料金の額)を上限とします。原因となったサービスを特定できない場合は、直近12か月のお支払額に、同じ期間に無償でご提供した分の表示金額・表示ポイント数を加えた額を上限とします。当事業主に故意または重大な過失があるときは、上限の対象外です。施行日以後に生じた事由について適用します。
- 制作・掲載・配信したものについて、応募数・閲覧数・検索結果の順位・フォロワー数などの成果を保証するものではないことを明記します。
- お申し込みのキャンセルとポイントのお戻しについて定めます。当事業主が着手する前にお申し出いただければ、充当されたポイントを全額お戻しします。着手した後はお戻しができません。撮影・取材・面談のように日時を確定してご連絡するメニュー(写真撮影、院内取材記事、動画求人作成、SNSプロモーション、採用1on1相談)は日時が確定した時点まで、採用メッセージ相談は当事業主が1通目の返信を送った時点までです。
- 求人情報の上位表示、写真の追加掲載、動画の掲載、新着表示、急募バッジ、スカウト・プレミアムスカウトの送信は、お申し込みと同時に反映・送信されるため、お戻しの対象外です。お申し込みの前にご案内します。
- 当事業主の責めに帰すべき事由により役務をご提供できなかった場合は、未提供の部分に相当するポイントをお戻しします。お戻しするポイントは、お支払いに使われたポイントと同じ種類でお戻しします(無償で付与したポイントでお支払いいただいた分は、無償で付与したポイントとしてお戻しします)。お戻しするポイントに有効期限は設けません。撮影の手配で追加のポイント・交通費をお支払いいただいている場合、その分もお戻しします(方法と時期は個別にご案内することがあります)。
- 各メニューには1か月あたりにお受けできる件数の上限を定めることがあります。上限に達している場合は、お申し込みの前にその旨をご案内し、お申し込みを受け付けません。
※ この要約は内容をご理解いただくためのもので、実際に適用されるのは下記2-1から2-3まで及び3の条文です。
歯科衛生士の方にとって変わる点(要約)
- 役務をお届けする時期を、具体的な日数で書き改めます。これまで「順次」「3営業日以内(目安)」としていた部分を、いつから数えて何営業日以内かがわかる書き方にします。あわせて、履歴書・職務経歴書の添削は、書類だけでなくヒアリングのご回答もすべてお預かりした日から数えることを明記します。これまでは「書類をお預かりしてから」としていたため、お預かりするものが揃う時期によっては、数え始めがこれまでより後になることがあります。
- 「営業日」の数え方を明記します。土日祝のほか、当事業主の休業日も数えません。この数え方は、無料でご提供している分にはすでに置いていましたが、有料でお申し込みいただく分にはありませんでした。今回、有料の分にも同じ数え方を及ぼします。休業日は、あらかじめ当事業主のLINE公式アカウントでご案内します。
- お申し込みいただく分量を、より具体的にします。履歴書と職務経歴書の両方をお出しいただいた場合も1回として扱うこと、メッセージ相談は当事業主が1回返信した時点で1回分を消化すること(お送りいただいたメッセージが何通あっても、返信1回で1回分を使ったことになります)、転職活動サポートの「1往復」の意味などを明記します。
- 転職活動サポートの進行サポートについて、ご相談の回数に制限は設けません。ただし、同じ営業日にいただいた複数のご相談は、まとめて1回のご返信でお答えする場合があります。
- 有効期限を過ぎた場合の取り扱いを整理します。当事業主がすでに着手している分の対価はお返しできないこと、着手しないまま期限が来た場合はお申し出により期限の延長または返金に応じることを明記します(これまでは「応じることがあります」でした)。
- 転職活動サポートは、有効期限を過ぎた後もお申し出に応じて期限を延長します。期限が来ただけで役務を機械的に失効させる取り扱いはしていません。
※ この要約は内容をご理解いただくためのもので、実際に適用されるのは下記2-4および3の条文です。
1.改定の理由
- 現行の第4条は、お預かりするコンテンツを「当プラットフォームへの掲載のために提供されたもの」と定義しています。当事業主が医院さまの媒体(ホームページ、Googleビジネスプロフィール、SNSのアカウント、LINE公式アカウント)や当事業主の媒体に掲載・配信するサービスを承るようになったため、この定義のままでは、権利の保証・患者さんに関する情報の取り扱い・補償の定めが、制作のためにお預かりしたものに及ぶかどうかがはっきりしません。定義の切り口を「掲載先」から「役務」に改め、医院さまがあらかじめご確認いただけるようにするため。
- 現行の第8条には、医院さまに対して当事業主が負う損害賠償の上限を定めた条項がありません。第7条には歯科衛生士の方向けの上限がある一方で、医院さま向けの定めが無い状態を解消し、双方の予測可能性を高めるため。
- お申し込みのキャンセルとポイントのお戻しについて、現在は申込画面と医院さま向けページでご案内していますが、規約には条項がありません。運用している内容を条文として明記し、あらかじめご確認いただけるようにするため。
- 歯科衛生士の方向けの有料サポートサービスについて、現行の第7条は役務の提供時期を「順次」「3営業日以内(目安)」と定めています。特定商取引法では、通信販売について、役務の提供時期を期間または期限をもって表示することとされています。お申し込みの直前の画面でご案内している内容と条文を一致させ、あらかじめご確認いただけるようにするため。
2-1.改定の内容(第4条「求人情報の取り扱い」の改定)
第4条のうち、次の各号を改めます。第1号、第2号、第10号および第11号の条文は変更しません。
- 第3号 本条において「医院」とは、当プラットフォームに求人情報を掲載し、または求人情報の掲載を申し込むクライアント(歯科医院その他の事業者)をいい、掲載に至らなかった場合を含みます。医院の役員、従業者または医院から委託を受けた者(ホームページ制作事業者、広告代理店等を含みます)が行った行為は、医院が行ったものとみなします。第2条および第3条(禁止事項)の定めは、医院についても適用されます。
本条において「制作等サービス」とは、当事業主が医院から委託を受け、または医院に対して提供する、コンテンツの制作、撮影、掲載もしくは配信の代行、およびこれらに付随する設定、運用、調査、助言その他の役務をいい、対価の有無を問いません。制作等サービスによるコンテンツの掲載先または配信先には、当プラットフォームのほか、医院が管理する媒体(医院のホームページ、Googleビジネスプロフィール、ソーシャルネットワーキングサービスのアカウントおよびLINE公式アカウントを含みます)および当事業主が管理する媒体(当事業主のソーシャルネットワーキングサービスのアカウントを含みます)を含みます。制作等サービスには、求職者と医院との間の連絡の代行もしくは中継、応募の受付、面接その他の日程の調整、労働条件の交渉、選考結果の判断、その他職業紹介(あっせん)または労働者の募集の受託に該当する行為は含まれません。
本条において「提供コンテンツ」とは、医院が、当プラットフォームへの掲載のためまたは制作等サービスの提供のために当事業主に提供する写真、画像、動画、音声、文章、図表、ロゴその他一切のコンテンツをいい、提供の方法を問いません。掲載フォームによるアップロード、医院のホームページからの取り込み、当事業主が運用するLINE公式アカウント、電子メールその他の連絡手段による送付、および医院の指示に基づき当事業主が第三者のウェブサイトその他の場所から取得したものを含みます。
提供コンテンツのうち、当プラットフォームへの掲載のために提供されるものを「掲載用コンテンツ」、制作等サービスの提供のために提供されるものを「制作用コンテンツ」といいます。同一の提供コンテンツが双方の目的で提供される場合には、そのそれぞれについての定めが適用されます。 - 第4号 医院は、提供コンテンツについて、これを当事業主に提供し、かつ当事業主が本条第5号に定める範囲で利用することについて、正当な権利または権限(第三者から必要な許諾または同意を得ていることを含みます)を有していること、および提供コンテンツが第三者の著作権、著作者人格権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシーその他の権利または利益を侵害しないことを保証します。
制作用コンテンツについては、前文の保証に、医院が当該制作用コンテンツを、制作等サービスによる掲載先または配信先となる媒体に掲載しまたは配信する権利または権限を有していることを含みます。医院のホームページその他の媒体に既に掲載されていることは、医院が当該コンテンツについてこれらの権利または権限を有することを意味しません。
医院は、掲載用コンテンツが当該医院の施設、設備または職場の状況を正確に表すものであることを保証し、他の施設の写真、実際の状況と異なる写真その他求職者に誤解を生じさせる画像を提供してはなりません。制作用コンテンツについても、医院は、他の施設の写真その他実際の状況と異なる画像を提供してはなりません。 - 第5号 医院による利用の許諾および当事業主による利用の目的は、次のとおりとします。
- 医院は当事業主に対し、掲載用コンテンツを、当該医院の求人情報の掲載および求職者の募集の目的の範囲内において、無償かつ非独占的に利用すること、および当該目的の範囲内で第三者に再許諾することを許諾します。当該利用には、複製、公衆送信、送信可能化、表示、ならびに掲載に必要な範囲での大きさ・書式の調整、トリミング、圧縮、ファイル形式の変換および位置情報その他の付随情報の削除を含みます。当該利用の範囲には、当プラットフォームの求人情報ページへの掲載のほか、当事業主が求人情報を提供する求人検索サービス(求人ボックス、スタンバイ等)に対する当該求人情報の提供、ならびに当事業主が制作する求人バナーその他の販促物への利用および当該販促物の医院に対する提供を含みます。
- 医院は当事業主に対し、制作用コンテンツを、当該医院が申し込み、または当事業主が当該医院に提供する制作等サービスの提供に必要な範囲内において、無償かつ非独占的に利用すること、および当該範囲内において当事業主が業務を委託する第三者に再許諾することを許諾します。当該利用には、複製、翻案、公衆送信、送信可能化、表示、大きさ・書式の調整、トリミング、圧縮、ファイル形式の変換および位置情報その他の付随情報の削除、ならびに前記の掲載先または配信先となる媒体への掲載または配信のための送信を含みます。
- 当事業主は、提供コンテンツを本号および附則に定める目的以外の目的で利用しません。
- 第6号 前号の許諾の終了は、次のとおりとします。
- 前号の許諾は、掲載用コンテンツについては当該提供コンテンツを含む求人情報の掲載が終了した後、制作用コンテンツについては当該制作等サービスの提供が完了しまたは終了した後は、当事業主において終了します。ただし、当事業主は、法令上必要な範囲での保存、バックアップ媒体における残存、および前号の求人検索サービスその他の第三者において既に複製・表示されたものについては、これを保持し、または削除を求めることをもって足りるものとし、第三者における削除が完了することを保証するものではありません。
- 本号1本文にかかわらず、制作等サービスにより当事業主が管理する媒体に掲載または配信したコンテンツについては、当該掲載または配信を継続するために必要な範囲において、第5号の許諾は存続します。医院から削除のお申し出があったときは、当事業主は、合理的な期間内に当該コンテンツを削除し、または非表示とします。
- 制作等サービスにより医院が管理する媒体に掲載または配信したコンテンツについては、当該媒体における取り扱いは医院が行うものとします。当事業主は、医院から求めがあったときは、当事業主が当該媒体の管理権限の付与を受けている範囲において、その削除または修正に協力します。
- 第7号 当プラットフォームは求職者に対する募集情報等の提供を目的とするものであり、当事業主は、当プラットフォームの運営および制作等サービスのいずれにおいても、患者に関する情報を医院からお預かりせず、また、当事業主が管理する記録にこれを保存しません。したがって医院は、患者(患者であることが推知される者を含みます)を特定できる情報(顔の全部または一部が判別できる画像、氏名、診療内容その他により特定できるものを含みます)を提供コンテンツに含めてはなりません。これは、医院が当該患者本人から同意を得ている場合であっても同様です。
当事業主が、制作等サービスの提供のために医院が管理する媒体の権限の付与を受ける場合において、当該媒体に既に存在する患者に関する情報については、当事業主は、これを閲覧する範囲を当該制作等サービスの提供に必要な最小限にとどめるものとし、複製し、書き出し、当プラットフォームその他の媒体に転記し、または当該制作等サービスの提供以外の目的に利用しません。
当事業主または当事業主が撮影を委託した者が、制作等サービスの提供のために自ら撮影を行う場合においても、当事業主は、患者を特定できる情報を取得することを目的とせず、これを当事業主が管理する記録に保存しません。この場合、医院は、撮影の日時、場所および範囲について、患者を特定できる情報が撮影されることのないよう配慮するものとし、当事業主または当事業主が撮影を委託した者から求めがあったときは、撮影の中止、中断または撮影範囲の変更に応じるものとします。当事業主は、患者を特定できる情報が含まれ、または含まれるおそれがあると判断したときは、撮影を行わず、また、撮影したものを使用せず、遅滞なくこれを削除します。
医院の従業者その他の第三者が判別できる形で写り込んだ提供コンテンツを提供する場合、医院は、あらかじめ当該本人から掲載または配信(当事業主が、求人検索サービスが取得するための求人情報のファイルを当事業主のウェブサイト上に公開する方法により行う、当該提供コンテンツを含む求人情報の提供を含みます。)についての同意を得るものとし、当事業主から求めがあったときは、同意を得たことを説明するものとします。当該本人から掲載または配信の中止の申出があったときは、医院は速やかに当事業主に通知し、当該提供コンテンツの削除または差し替えの申出を行うものとします。
本号における「判別できる形」に当たるかは当事業主が判断するものとし、当事業主は、本号に適合しないおそれがあると判断した提供コンテンツについて、あらかじめ医院に通知することなく、その掲載を停止し、または削除することができます。制作用コンテンツについては、当事業主は、当該提供コンテンツの使用を取りやめ、または制作等サービスの提供を中止することができます。 - 第8号 医院が、医院のホームページに掲載された画像を当プラットフォームに取り込む機能を利用する場合、当該取り込みは、医院が取り込みの対象を選択し、権利についての確認を行ったうえで、医院の指示に基づいて行われるものとします。医院は、取り込む画像について本条第4号の保証および第7号の遵守を、取り込みの都度確認するものとします。
医院のホームページに画像が掲載されていることは、医院が当該画像について第4号の権利または権限を有することを意味しないため、医院は、ホームページ制作事業者、撮影者その他の第三者との契約により当該画像を当プラットフォームに掲載する権限を有していることを、あらかじめご確認ください。
当事業主は、医院による当該確認を前提として取り込みを行うものであり、医院に対し、取り込みの対象となる画像について権利関係の調査または確認を行う義務を負わず、取り込む画像の選択について責任を負いません。当事業主は、医院が当該確認を行った事実および確認に際して表示した文言を記録し、これを保存します。
本号の定めは、制作等サービスのために、医院の指示に基づき当事業主が医院のホームページその他の媒体に掲載された画像等を取得する場合について準用します。 - 第9号 当事業主は、提供コンテンツについて第三者から権利侵害の申告を受けた場合、本条第4号の保証に疑義が生じた場合その他必要と認める場合、医院への事前の通知なく、当該提供コンテンツの全部または一部を非表示とし、または削除することができます。この場合、当事業主は、事後速やかに医院にその旨を通知します。当事業主は、本号に基づく措置により医院に生じた損害について、当事業主の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。提供コンテンツに関する第三者からの申告は、当プラットフォーム上に掲示する窓口において受け付けます。
制作用コンテンツおよびこれを用いて制作したコンテンツについては、当事業主は、当該コンテンツの使用を取りやめ、または制作等サービスの提供を中止することができるものとし、医院が管理する媒体に既に掲載または配信されたものについては、医院に対しその削除または修正を求めることができます。
また、当事業主は、制作等サービスにおいて、医療法その他の法令または医療広告ガイドラインに適合しないおそれがあると判断した表現(患者その他の者の体験談、治療の前後の比較を示す写真、他の医療機関との優劣を示す表現、内容が虚偽もしくは誇大となる表現、および自由診療について費用、治療期間その他必要な事項の記載を欠くものを含みます)について、これを制作せず、掲載せず、もしくは配信せず、または医院に対しその修正を求めることができます。医院は、当事業主に対し、これらの表現の制作、掲載または配信を求めないものとします。
※ 第10号(補償)の条文は変更しませんが、上記のとおり第4号から第9号までの範囲が広がることに伴い、制作等サービスのためにお預かりしたものにも及ぶことになります。施行日より前にお預かりしたものへの適用については、下記3の附則第4項をご覧ください。
2-2.改定の内容(第8条「免責事項」への第4号の追加)
第8条第3号の末尾に1文を加え、第4号を新設します。第1号および第2号の条文は変更しません。
- 第3号 前2号にかかわらず、当事業主が損害賠償の責任を負う場合、当事業主に故意又は重大な過失があるときを除き、その責任は、通常生ずべき損害の範囲に限られます。有料サポートサービスに関する当事業主の責任の上限については、第7条に定めるところによります。医院に対する当事業主の責任の上限については、次号に定めるところによります。
- 第4号 医院に対する当事業主の責任については、次のとおりとします。本号において「医院」とは第4条第3号に定める医院を、「制作等サービス」とは同号に定める制作等サービスをいいます。
- 当事業主が医院に対して損害賠償の責任を負う場合、当事業主に故意または重大な過失があるときを除き、その責任は、当該損害の原因となった有料サービスまたは制作等サービスについて医院が現に支払った額を上限とします。ポイントを充当してお申し込みいただいた場合は、充当したポイント数に1ポイントあたり1円を乗じた額とし、無償でご提供したもの(第11条第13号の無償特典として提供したものを含みます)については、当該サービスについて当プラットフォーム上に表示していた通常のポイント数(無償特典によりご請求が0ポイントとなった場合を含みます)に1ポイントあたり1円を乗じた額とし、通常のポイント数を表示していない場合は、当該サービスについて当プラットフォーム上に表示していた料金の額とします。
- 本号1により上限となる額を算定することができない場合、当事業主に故意または重大な過失があるときを除き、当事業主の責任は、損害が生じた時からさかのぼって12か月の間に医院が当事業主に対して現に支払った額に、同じ期間において当事業主が当該医院に対し無償で提供したサービス(無償特典として提供したものを含みます)について当プラットフォーム上に表示していた料金の額および表示していたポイント数に1ポイントあたり1円を乗じた額を加えた額を上限とします。
- 当事業主は、制作等サービスにおいて制作し、掲載し、または配信したコンテンツについて、求人への応募、閲覧数、検索結果における順位、フォロワー数その他の成果を保証するものではありません。
- 本号1から3までは、当事業主が法令に基づき自ら負う義務および責任を免れさせるものではありません。
2-3.改定の内容(第11条「有料プラン、ポイントおよび無償特典」への第14号の追加)
第11条の末尾に第14号を追加します。第1号から第13号までの条文は変更しません。
- 第14号 当事業主は、医院のお申し込みに基づき、制作等サービス(第4条第3号に定める制作等サービスをいいます。以下本号において同じ。)その他のメニューを提供します。お申し込みのキャンセルおよびポイントの返還の取扱いは、次のとおりとします。
- 制作等サービスその他、当事業主がお申し込みを受けた後に役務を提供するメニューについて、当事業主が役務に着手する前にキャンセルのお申し出をいただいた場合、当事業主は、当該お申し込みに際して充当されたポイントの全額を返還します。当事業主が役務に着手した後は、ポイントの返還を行いません。
- 本号1の「着手」の時点は、当事業主が当該メニューに係る制作、撮影、調査、設定その他の作業を開始した時点とします。ただし、実施の日時を確定してご連絡するメニュー(院内取材記事、写真撮影サービス、動画求人作成、SNSプロモーション(Instagramフィード投稿、Instagramリール投稿およびストーリーズをいいます)ならびに採用1on1相談をいいます)については、当事業主または医院が当該日時を確定し、その旨を医院にご連絡した時点と作業を開始した時点のいずれか早い時点とし、当事業主が複数回にわたり返信を行うメニュー(採用メッセージ相談をいいます)については、当事業主が1回目の返信を送信した時点とします。
- 当事業主は、お申し込みの前に、当該メニューにおける着手の時点および本号の取扱いを、医院が後から読み返すことができる方法によりご案内します。
- お申し込みと同時にその効果が生じるメニュー(求人情報の上位表示、写真の追加掲載、動画の掲載、新着表示、急募バッジの表示ならびにスカウトおよびプレミアムスカウトの送信をいいます)については、お申し込みの後のキャンセルおよびポイントの返還を承ることができません。当事業主は、お申し込みの前にその旨をご案内します。
- 本号1から4までにかかわらず、当事業主の責めに帰すべき事由により役務の全部または一部を提供できなかった場合、当事業主は、未提供の部分に相当するポイントを返還します。
- 本号に基づき返還するポイントは、第4号に定めるところにより、当該お申し込みに充当されたポイントの種別に応じ、購入ポイントを充当した部分は購入ポイントとして、付与ポイントを充当した部分は付与ポイントとして返還します。この場合において、返還する付与ポイントには、第6号にかかわらず、有効期限を設けません。充当されたポイントの種別を確認することができない場合は、購入ポイントとして返還します。
- 本号1により返還する場合において、当該メニューに関して追加でお申し受けしたポイントまたは交通費その他の実費があるときは、これらについても返還します。返還の方法および時期については、当事業主から個別にご案内することがあります。
- 当事業主は、各メニューについて1か月あたりにお受けできる件数の上限を定めることがあります。上限に達している場合、当事業主は、お申し込みの前にその旨をご案内し、お申し込みを受け付けません。
2-4.改定の内容(第7条「歯科衛生士向け有料サポートサービス」の改定)
第7条の第10号から第13号まで、第21号および第22号を改めます。その他の号は変更しません。
- 第10号 [履歴書・職務経歴書 添削]対価3,000円/初回添削1回及び確認のご質問1往復(履歴書・職務経歴書の両方をお出しいただいた場合も1回として取り扱います)/書類とヒアリングのご回答をすべてお預かりした日から3営業日以内(土日祝及び当事業主の休業日を除く。「当事業主の休業日」とは、当事業主があらかじめLINE公式アカウントにおいてご案内した休業日をいいます。以下本条において同じ。)に返却/有効期限の定めなし。
- 第11号 [メッセージ相談(3往復)]対価2,000円/当事業主からの返信3回分(当事業主が1回返信した時点で、それまでに利用者がお送りになったメッセージが複数であっても1回分を消化したものとして取り扱います)/最初のご相談を受け取ってから3営業日以内に1通目を返信し、以降の返信も同様/有効期限は決済日から30日。
- 第12号 [1on1キャリア相談(45分)]対価8,000円/オンラインでの個別面談45分1回/お申し込み後3営業日以内に候補日を提示し、日程確定後の実施日/有効期限は決済日から60日。当事業主が対応できる件数の上限(1か月あたり20件)を設けており、上限に達している場合は、お申し込みの前にその旨をご案内し、お申し込みを受け付けません。
- 第13号 [転職活動サポート]対価30,000円/書類添削(往復3回まで。1往復とは、利用者のご提出1回と当事業主からの返却1回をいいます。)、模擬面接45分2回及び進行サポート(有効期限までの間、LINEでのご相談に回数の制限は設けていません。ただし、同一営業日にお送りいただいた複数のご相談は、まとめて1回の返信でお答えする場合があります。)/お申し込み後3営業日以内にキックオフを案内し、以後、書類は受領から3営業日以内に返却、模擬面接は日程確定後の実施日、進行サポートのご相談には受け取ってから3営業日以内に返信/有効期限は決済日から90日。
- 第21号 有効期限内にご利用いただかなかった役務は、期限の経過をもってご利用いただけなくなり、当事業主が既に役務に着手している場合には、その分の対価の返金は行いません。当事業主は、有効期限の到来前に、残りの回数及び期限を利用者へご連絡します。当事業主が役務に着手しないまま有効期限が到来した場合において、利用者からお申し出があるときは、当事業主は、期限の延長又は返金のいずれかに応じます。いずれによるかは、個別の事情を考慮して決定し、利用者へご説明します。
- 第22号 転職活動サポートについては、有効期限を経過した後も、未消化の役務がある場合、利用者からのお申し出に応じて、期限を延長します。当事業主は、有効期限の経過のみを理由として役務を機械的に失効させる取扱いをしていません。
※ 第5号から第7号まで(有料サポートの利用の有無で求人の閲覧・応募・スカウトに差異を設けないこと、対価は定額で採否に連動せず成功報酬を受け取らないこと、職業紹介(あっせん)に該当する行為を行わないこと)の条文は、今回変更しません。
3.附則(2026年10月25日改定)
- 第1項 本改定は2026年10月25日から施行します。
- 第2項 第4条第3号、第4号第1文、第4号第3文前段、第6号ならびに第7号は、施行日前に提供された提供コンテンツについても、施行日以後における当該提供コンテンツの取り扱いについて適用します。
- 第3項 第4条第4号第2文、第4号第3文後段、第5号2および第8号後段は、施行日以後に提供された制作用コンテンツについて適用します。第4条第9号第2段落および第3段落は、施行日以後に提供された制作用コンテンツおよび施行日以後に提供する制作等サービスについて適用します。
- 第4項 第4条第10号は、制作用コンテンツに関しては、施行日以後に提供された制作用コンテンツに係る違反または事由について適用します。掲載用コンテンツに関する同号の適用は、2026年8月16日改定の附則に定めるところによります。
- 第5項 第2項の場合において、施行日前に提供された提供コンテンツが第4条第7号に適合しないときは、医院は、施行日以後遅滞なくこれを削除または差し替えるものとし、当事業主は、当該提供コンテンツの掲載もしくは配信を停止し、その使用を取りやめ、または制作等サービスの提供を中止することができます。
- 第6項 医院は当事業主に対し、施行日前に提供された提供コンテンツについて、施行日前から現に行われていた利用の範囲(制作等サービスによる制作、当事業主が管理する媒体への掲載、医院が管理する媒体への掲載または配信、ならびに当事業主が制作した販促物への利用および当該販促物の医院に対する提供を含みます)において、第4条第5号と同様に無償で利用することを許諾します。これを超える範囲の利用については、あらかじめ医院の同意を得るものとします。
- 第7項 第4条第5号1のうち販促物に関する部分は、施行日以後に提供された掲載用コンテンツについて適用します。施行日前に提供された掲載用コンテンツについては、前項の定めるところによります。
- 第8項 第8条第4号は、施行日以後に生じた事由に基づく損害賠償の責任について適用します。
- 第9項 第11条第14号は、施行日以後に申し込まれたメニューについて適用します。施行日前に申し込まれたメニューについては、お申し込みの際にご案内した取り扱いによります。
- 第10項 本附則において「提供された」とは、提供コンテンツが当プラットフォームにアップロードされ、もしくは取り込まれ、または制作等サービスの提供のために当事業主に送付された時をいいます。
- 第11項 第4条第7号第3段落は、施行日以後に行う撮影について適用します。
- 第12項 第7条第10号から第13号までは、施行日以後に申し込まれた有料サポートサービスについて適用します。施行日前に申し込まれたものについては、お申し込みの際にご案内した取り扱いによります。
- 第13項 第7条第21号(第2文を除く。)および第22号は、施行日前に申し込まれた有料サポートサービスについても適用します。施行日において既に有効期限が経過しているものについても、同様とします。第7条第21号第2文は、施行日以後に有効期限が到来するものについて適用します。
- 第14項 2026年8月16日改定の附則第5項に定める「施行日前から現に行われていた利用の範囲」には、当事業主が、求人検索サービスが取得するための求人情報のファイルを当事業主のウェブサイト上に公開する方法により行っていた求人情報の提供を含みます。
- 第15項 施行日前に提供された提供コンテンツについては、第4条第7号第4段落の括弧書きによって同段落の同意の範囲に加わった部分に適合しないことのみを理由としては、本附則第5項、2026年8月16日改定の附則第4項および第4条第10号を適用せず、当事業主も、第4条第7号第5段落による措置を行いません。この場合において、当該提供コンテンツに写り込んだご本人から掲載または配信の中止の申出があったときは、当事業主は、速やかに当該提供コンテンツを当プラットフォームの求人情報ページから取り下げ、以後、求人検索サービスへの提供を行いません。ただし、提供済みのものが求人検索サービスその他の第三者において既に複製または表示されている場合、当事業主は、当該第三者に対し削除または利用の停止を申し入れるものとし、第三者における削除が完了することを保証するものではありません。
※ 第三者との紛争が生じた場合の補償(第4条第10号)は、制作等サービスのためにお預かりしたものについては、施行日より前にお預かりしたものには及びません(第4項)。当事業主が医院さまに対して負う責任の上限(第8条第4号)も、施行日より前に生じた事由には適用されません(第8項)。
※ すでにお申し込みいただいているメニューのキャンセルとポイントのお戻しは、お申し込みの際にご案内した取り扱いのままです(第9項)。
※ 歯科衛生士の方向けの有料サポートサービス(第7条)のうち、返金を行わない範囲を「すでに着手している分」に限る定めと、期限の延長または返金に応じる定めは、施行日より前にお申し込みいただいたものにも適用されます。施行日の時点ですでに有効期限が過ぎているものも対象です(第13項)。いずれも救済を強める向きの変更のため、さかのぼって適用するものです。役務の分量と提供時期の定め(第10号から第13号まで)は、さかのぼって適用しません(第12項)。なお、有効期限が到来する前に残りの回数と期限をご連絡する定めは、その性質上、施行日の時点ですでに期限が過ぎているものには適用されません(第13項)。
4.お問い合わせ
- 本改定に関するお問い合わせ:dhnomikata@gmail.com
- 2026年9月13日施行の改定についておよび2026年8月16日施行の改定についても掲示しています。
掲示日:2026年9月14日
施行日:2026年10月25日
DHのミカタ
改定日:2026年9月13日(施行日)
(この版は2026年9月13日から適用されています。前の版は2026年8月22日から2026年9月12日まで適用されていました。)